– Sporing i ASAP er en wow-faktor

SafetyRespect er spesialister på fallsikring av byggeplasser. Selskapet har en fast transportør, men leier inn eksterne etter behov. Det var behovet for ekstern transport som gjorde det interessant for SafetyRespect å teste ut ASAP i første omgang.

Vi har behov for transport av alt fra små esker til paller eller flere meter lange stativer. Vi opplever stadig at transportørene ikke holder tiden – og at det ikke er mulig å spore pakkene underveis. Derfor var vi spente på å prøve ASAP, forteller Tommy Jensen, lager- og logistikkansvarlig i SafetyRespect.

Enkelt og brukervennlig

Jensen hadde, som mange andre, store forventinger før han skulle teste ut ASAP og opplevde selv at de ble innfridd.

Jeg ønsket meg noe enkelt og brukervennlig. ASAP er helt utrolig mye enklere. Tjenesten er så lettvint at til og med bestemor kan bestille transport. Detaljerte, gode beskrivelser hjelper deg raskt gjennom bestillingen. Har du ikke vekt og størrelse på kolli kan du ta bilder i stedet. Det er veldig greit, sier han fornøyd.

Han synes også det er betryggende med mer informasjon om sjåførene.

Med navn, bilde og kort informasjon om sjåføren, får man et ansikt å forholde seg til. Det gir en ekstra trygghet, og er fint når man også kan ha dialog med sjåføren underveis. Da kan man oppklare eventuelle misforståelser, og dirigere sjåføren dersom det er kronglete å finne frem, påpeker han.

I ASAP-appen er det en chattefunksjon som er satt opp slik at du kan holde kontinuerlig kontakt med sjåføren. På denne måten kan du ta kontakt om det er noe du lurer på, samt at sjåføren kan ta kontakt med deg om det er noe han eller hun lurer på. På denne måten blir sjansen for at sjåføren ikke finner fram til hente- eller leveringsstedet betraktelig mindre.

Genial sporing

Det var imidlertid sporingen i tjenesten som virkelig imponerte Tommy Jensen og SafetyRespect.

Sporingen var overraskende bra – helt wow-faktor! Den er live, med kun noen få minutters forsinkelse. Det gjør det enklere for oss å planlegge og gjøre ting klart før sjåføren er på plass. Kombinert med enkel bestilling og muligheten for dialog underveis, gjør sporingen til ASAP til en helt genial tjeneste. Den dekker et stort behov for mer forutsigbarhet i transportbransjen, avslutter han.

Med sporing i ASAP-appen har det aldri vært enklere og mer oversiktlig å sende pakker eller gods. Appen gir deg tilgang til å følge pakkens reise fra start til slutt i sanntid. Det gjør at du endelig slipper å planlegge arbeidsdagen etter en pakke du ikke har peiling på når kommer. Det blir rett og slett mer flyt i hele forsendelsesprossesen.

Tommy kan også fortelle at han vil fortsette å bruke ASAP både gjennom bedriften, men også privat.

Jeg kommer til å bruke ASAP både i jobbsammenheng og privat. Jeg er en flittig bruker av Finn.no, og det er genialt å kunne bestille transport av ting jeg kjøper rett hjem til meg selv. Slik jeg ser det er bruksområder og muligheter for ASAP fremover nær sagt ubegrensede.

Bli med på nyhetsbrevet til ASAP - få siste nytt og personlige tilbud på mail!

Abonner på nyhetsbrev!
28. februar 2019 | Tips & Triks

Hvor lenge må du egentlig vente på et tilbud?

Les mer
22. februar 2019 | Tips & Triks

Hvordan kan ASAP være så konkurransedyktig på pris?

Les mer
15. februar 2019 | Nyheter

Er det trygt å frakte noe med ASAP?

Les mer